«Чудо-технологии» не смогут сами по себе улучшить ситуацию в здравоохранении»

«Каждый третий россиянин сам ставит себе диагноз и лечится по советам в интернете»

- Сегодня в российском обществе формируется запрос на медицину нового качества, соответствующую жизненным, технологическим стандартам XXI века, - заявил г-н Хамитов. - Важно целенаправленно обеспечивать переход здравоохранения на инновационную модель развития, сформировать в отрасли единую информационную среду, активно внедрять в практику достижения науки, передовые медицинские технологии, продукцию и современное оборудование.

Рустэм Хамитов убежден, что «сейчас во всём мире растет спрос на квалифицированных медицинских работников, обладающих широким набором компетенций и профессиональным кругозором, навыками научной работы, высокотехнологичными умениями».

- Согласно данным ВЦИОМ, который проводит социологические опросы, в числе главных проблем отрасли почти половина опрошенных видит порой недостаточный уровень профессиональной подготовки, - говорит Рустэм Закиевич. - Конечно, рядовой пациент не может и не должен в полной мере давать оценку в этой части. Тем не менее, в обществе складывается такое мнение. Может быть, поэтому на сегодняшний день каждый третий россиянин сам ставит себе диагноз и лечится на своё усмотрение, посмотрев рецепты и советы в интернете.

Как заявил г-н Хамитов, «зачастую граждане обращаются к врачам в самых трудных ситуациях, когда время для эффективного лечения болезни уже упущено».

- Конечно же, в этой ситуации нельзя требовать от медиков невозможного, тем более необоснованно обвинять их в неспособности помочь, - сетует он. - Вообще говоря, труд врачей связан с большим нервно-психическим и физическим напряжением, высокой социальной и юридической ответственностью, постоянными рисками. Безусловно, нужно стараться избегать врачебных ошибок, одновременно повышать правовую защиту медицинских работников и организаций, чётче регулировать этические аспекты их деятельности.

«Рабочий человек вряд ли придёт в поликлинику, поликлинику надо приводить на завод»

Рустэм Хамитов предложил «создавать целую индустрию здоровья, эффективно работающую на благо каждого человека, чтобы врачи и пациенты не оказались по разные стороны баррикад, нужно объединяться в стремлении повышать в обществе культуру здоровьесбережения, укреплять понимание важности диспансеризации, профилактических мер».

- Значимым направлением является внедрение стационарозамещающих технологий, развитие поликлинической поддержки, помощи на дому, дистанционных консультаций, телемедицины, - объясняет он. - К сожалению, в последнее время крупные промышленные предприятия уже закрыли все свои медицинские учреждения и эту область в части сохранения здоровья своих рабочих, тружеников передали государству. На съезде онкологов вспоминали наркома здравоохранения Николая Семашко, который говорил о том, что рабочий человек вряд ли придёт в поликлинику, поликлинику надо приводить на завод, располагать на предприятии. Сегодня наши промышленники, к сожалению, делают совсем немного в этой части, чтобы помочь государству.

По мнению Рустэма Закиевича, «необходимо развернуть в регионах широкомасштабную программу по раннему выявлению онкозаболеваний как обязательную составляющую всеобщей диспансеризации населения».

- Она должна стать частью корпоративной ответственности промышленных предприятий, в том числе нефтегазохимии, добывающей промышленности, металлургии, других отраслей, включающих опасные для здоровья производства, - полагает он. - Сейчас в нашей стране благодаря своевременной диагностике и терапии полностью излечиваются более 50 процентов впервые выявленных онкопациентов. Известно, что на ранних стадиях с помощью современных методов можно вылечить до 98 процентов заболевших.

Глава РБ сослался на исследования, что «на распространение новообразований оказывают влияние нарушения экологической безопасности, нездоровый образ жизни, особенно питания, вредные условия труда, повышенный уровень пылевого, газового, радиационного загрязнения».

- Ситуация с онкозаболеваниями остаётся в регионе достаточно сложной, как в целом и в стране, - проинформировал Рустэм Хамитов. - Хотя многие показатели у нас ниже, чем по России, смертность от новообразований занимает второе место после болезней системы кровообращения – 13,6 процента. Здесь сказывается также рост в республике средней продолжительности жизни – всё большее число людей доживает до преклонного возраста, когда риск заболеть раком становится высоким.

По словам руководителя региона, «важно, что у нас в республике каждый второй случай заболевания диагностируется на ранней стадии» - так, в прошлом году своевременно удалось выявить более 6,5 тысячи или 50,3 процента заболевших раком.

- Что касается пропаганды здорового образа жизни, то эту работу, конечно же, надо начинать с самого раннего детства, с семьи и детского сада, продолжая в дальнейшем в школах, вузах и на протяжении всей жизни, - объясняет он. - Говорить об этом легко, сделать тяжелее. Потому что всё равно существует предубеждение, сопротивление среды в этой части. Порой приходится заставлять людей заниматься своим здоровьем. Это непростая работа на самом деле.

«Улучшение общения между врачом и пациентом – сверхзадача на сегодняшний день»

Глава РБ потребовал «выводить на современный уровень оказание скорой, неотложной и скорой специализированной медицинской помощи, продолжить укреплять их подразделения профессиональными кадрами, улучшать материально-техническую базу, оснащать транспорт системой «ГЛОНАСС», современным медицинским оборудованием, выстраивать грамотную логистику».

- Конечно же, лечебным учреждениям нужно активнее использовать инновационные препараты, которые приходят на смену устаревшим, - поведал он. - Важно дальше развивать фармакологический кластер, задействовать в полной мере потенциал действующих в республике фармацевтического и иммунобиологического федеральных предприятий, научно-исследовательской лаборатории БГМУ в создании импортозамещающих препаратов нового поколения.

Рустэм Хамитов считает ещё одной значимой задачей – объединение в общую информационную сеть всех организаций здравоохранения вплоть до сельских участковых больниц.

- На базе республиканской информационно-аналитической системы, которая включает 186 медицинских учреждений, образован и действует ситуационный центр, - рассказал он. - Республика стала участником федерального пилотного проекта по интеграции в федеральную телемедицинскую сеть. В начале марта запущен личный кабинет пациента «Моё здоровье» на едином портале государственных услуг. Очевидно, что темпы внедрения информационных технологий в медицинскую практику, безусловно, нужно наращивать. Это сложная, непростая работа, но её нужно делать. Это веление сегодняшнего дня, работающее на будущее отрасли.

И всё-таки, по мнению Рустэма Закиевича, «ни современное дорогостоящее оборудование, ни «чудо-технологии» не смогут сами по себе существенно улучшить ситуацию в здравоохранении».

- Это можете сделать только вы, уважаемые коллеги, - обратился он к медицинскому сообществу. - Во многом от вас зависит качество медицинской помощи человеку. Именно человеку со всеми его проблемами, вопросами и, к сожалению, болезнями. Знаете, в Соединённых Штатах Америки есть знаменитая клиника Мэйо, вы наверняка о ней слышали. Основатель этой клиники Уильям Мэйо определил три условия, необходимые для успешной работы медицинского учреждения: непрерывное стремление к идеальному качеству услуг и соблюдение некоммерческих принципов медицины, постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту, постоянный профессиональный рост каждого сотрудника. Через 10 лет он добавил ещё одно условие: стремление изменяться в ответ на изменение потребностей общества.

Рустэм Хамитов вновь напомнил, что «потребности нашего гражданина постоянно растут».

- Конечно же, в этой части нам с вами нужно делать ещё очень много, - перечисляет он. -Безусловно, главный принцип работы наших клиник – нужды пациента превыше всего. Мы должны уметь работать с пациентом. Эту работу просто так тоже не выполнишь – этому нужно обучать персонал. Нужны курсы, обучающие врачей, медицинских сестёр общению и обращению с пациентами. Эти курсы должны учить в том числе выслушивать пациента, не прерывая его. Улучшение общения между врачом и пациентом – это, конечно, должна быть сверхзадача на сегодняшний день. Кстати говоря, это не требует каких-то существенных, серьёзных, крупных материальных вложений.

Руководитель республики процитировал одного из известных экономистов Томаса Уотсона-младшего, утверждавшего, что «философия, дух и целеустремленность организации играют в её успехе большую роль, чем технологические или экономические ресурсы, организационная структура и инновации, но их перевешивает вера сотрудников организации в её главные принципы и то, насколько честно они их соблюдают».

- Хочу сказать, что это абсолютно верно, - сказал г-н Хамитов.